魅力女人系列访谈之国御福泉副总经理缠素敏：这里是我的桃花源

 经典之所以被奉为经典，其蕴含的深意与人生的哲理令每一代人咀嚼、深思。世俗中人无法逃脱现实的羁绊与困顿。这才有了田园诗人，才有了以陶渊明为代表的隐士高人的出现。于是，那一篇《桃花源记》被世代奉为隐士哲人的理想国度。而今，重读《桃花源记》，对于已经被世俗羁绊的江湖中人，则句句有深意，品位十足。

 “晋太元中， 武陵人捕鱼为业。 缘溪行， 忘路之远近。 忽逢桃花林， 夹岸数百步， 中无杂树， 芳草鲜美，落英缤纷， 渔人甚异之。 复前行， 欲穷其林。

林尽水源， 便得一山， 山有小口， 仿佛若有光。 便舍船， 从口入。 初极狭， 才通人。 复行数十步， 豁然开朗。 土地平旷， 屋舍俨然， 有良田美池桑竹之属。 阡陌交通， 鸡犬相闻。 其中往来种作， 男女衣着， 悉如外人。 黄发垂髫， 并怡然自乐。”

无疑，桃花源代表了世人对理想国度的向往和精神追求，其中无关乎物质，更关注的是人与人之间的信任有爱和恬淡的生活态度。而这些，作为现代人，更是如此的难能可贵。

    国御福泉公寓副总经理缠素敏

今天的主角，即是一位经历了行业变迁、市场沉浮的资深地产人，虽然物质丰富，但精神上依然不忘初心，她渴望通过自己的努力建立人与人信任有爱的理想国度，期望通过全新的模式改变现代社区人文生态。她，就是国御福泉公寓副总经理缠素敏。

出则繁华 入则静谧 人生境界不过如此

许多高品质的项目在宣传小区环境的时候，总会说，小区环境优美，出则繁华、入则静谧。人生活在其中，生活品质肯定非常高。

国御温泉实景图

对于项目来讲，社区环境的优美确实是一大优势，但如果哪一天，有项目敢形容社区人与人之间的关系，那么这个项目肯定从硬件和软件尤其是人文建设上已经达到了非常高的境界。如果真有这么一天，我相信距离陶渊明笔下的桃花源已经不远了。

可是，面对现实中人与人之间日渐疏离的关系，谁敢如此放言？

不服气？好吧！现在可以问你几个问题，看你有几个能回答的上来？

你的邻居叫什么名字？

你的邻居是做什么的？

你的邻居家庭情况如何？

你们打过几次交道？

孩子们之间是否在一起玩过？

我相信，大部分人是无法回答清楚的。这，才是现代社区人际关系的尴尬境遇和冷漠的现实。

如果说，现代社会带给我们的是先进的生活方式，和高科技的生活工具，但同时带走了我们儿时记忆中乡亲和厂区宿舍的熟悉与有爱，钢筋水泥掩盖的是冷冰冰的人际现实。

人与人之间，多了利益与防备，少了信任与简单。

如此，出则繁华，入则静谧的理想，对人际关系来说，其难度无异于登天。而对个人的人生境界，同样是高不可攀的至高境界。

“我渴望通过我们团队的努力打造让每个人内心安放的乌托邦小镇。”缠总说，国御温泉度假小镇的魅力不在其配套和环境，最美的是人。

    国御福泉公寓副总经理缠素敏

这让我想起，昔日台湾的那句经典台词：台湾最美的不是风景，而是人。

是啊！最美的往往是身边的人和事，只有心安定了，才能发现身边的美。

可是心如何安放？放于何处？

缠总认为，只有经历过江湖的风浪，才能收获人生的安定与沉淀。出则繁华、入则静谧的境界，在40—70岁这帮追求高品质生活的人身上，是有可能实现的。

桃花源般的理想养老新样本，首献省会

国御福泉，一个富有情怀的理想养老小镇，围绕初龄养老需求打造，提供省会养老生活样本。

在国御温泉度假酒店二期生态康养园区福泉公寓启动之前，这里早已经是运营七年的国家级4A旅游胜地，客源覆盖冀中南、京津冀，是最佳的温泉旅游和休闲度假目的地之一。

国御温泉效果图

2016年11月，国御温泉度假酒店被《石家庄市旅游业“十三五”规划》纳入石家庄市重点建设发展的十个特色旅游小镇之一。福泉公寓，依托现有资源和条件，践行习总书记提出的“要推动养老事业多元化、多样化发展，让所有老年人老有所养、老有所依、老有所安”的指导思想而打造温泉旅游加文化养老的新兴养老模式。

缠总告诉我，国御温泉二期生态康养园区总建筑面积约10万平方米，其中包括国御福泉康养酒店公寓、老年颐养中心、老青年艺术学院（老年大学）、林溪酒店、御乐汤馆， 2017年首期开工建设的有福泉康养酒店、老年颐养中心和老年大学，将于2018年底投入使用，至2021年小镇二期生态康养园区将全部建成。

国御福泉康养酒店公寓样板间

届时，老年人在小镇可享受终生免费温泉疗养，营养餐厅可提供针对老年人常见病或不同体质的营养配餐，老年大学将广泛讲授老年人喜爱的绘画、音乐、摄影等课程。老年人还可以享受24小时管家服务、急诊处理、上门送餐、上门理发、上门助浴、上门美发美甲等综合服务。

硬件的完善是众多客户青睐福泉公寓的首要条件，但对老人养老需求的极致追求和人性化走入客户心里的服务细节是福泉公寓打造桃花源似乌托邦家园的终极理想。

点滴之间见真情  小镇的人最美

在缠总的办公室窗外，一树树杏花开得正艳，推开窗户，一股杏花的清香扑鼻而来，微闭双眸感受大自然的变化与魅力。缠总告诉我，美无处不在，心安定了，美自然而来，发现美的过程，即是人心灵回归安定的归乡路，她一直在寻找这种安定与恬淡。

国御温泉实景图

“我是如此，客户同样如此。”缠总说，只有通过工作人员的点滴付出，才会让客户在感动之余感受到小镇的温度与情怀。

当时缠总就给我们讲了一个让她记忆犹新的服务细节。有一天，她看到样板间的同事无故缺岗，很是诧异，于是在同事回来后询问原因，才知道是看到一个老人泡完温泉后和家人走散了，彭菲菲主动过去帮老人寻找家人，所以就暂时离开了岗位。她当时就为同事这种走入客户心里的服务态度所动容。

全家福

缠总说，“我们不是酒店的工作人员，但工作人员的行为是基于人与人之间的善意所做出的下意识行动。虽然仅仅是一件小事，但她充分感受到了小镇人与人之间充分的信任与善意。希望我们在给客户的服务中是一直做加法的，踏实的服务和点滴的感动，带给大家的是全新的生态。”

作为一个养生养老的社区，国御·福泉不仅打造人性化养老空间，是一个适合初龄养老的宜居地，更是一种优质养老的服务，是帮客户找回幸福感的服务，让两代人安心的在这里养生养心养老。