龙湖智慧服务|雪中送炭！温暖2021年的冬天

元旦刚过，突入起来发生在石家庄的疫情，打乱了人们的正常生活节奏,为了在最短时间内有效控制疫情扩散，封锁全城、封锁小区，让很多人不得出入，基础的生活保障一时间更是紧张异常。但近日一波来自石家庄龙湖业主的自发晒照，刷爆了朋友圈，在这个特殊的疫情期间，为了让大在这个特殊的时候能够安心宅家，石家庄龙湖为业主带来的暖心服务，不止于送菜，更多暖心活动，一起来看看吧。

优选蔬果抢鲜送，解决业主断粮之忧

龙湖智慧服务人为了减少业主外出采购带来的风险，也为了让业主足不出户就能吃上新鲜的蔬菜。联合【永辉超市】开展“果蔬大礼包送菜”的活动，为业主免费派送这场“战疫”中宝贵的必需品，蔬菜！

贴心防疫护理包，龙湖有爱暖心到家

特殊时期，龙湖智慧服务人积极采购防控抗疫物资，为缺少防疫物资的石家庄龙湖业主赠送家庭防疫护理包，确保业主日常防护物资充足。龙湖·天宸原著、龙湖·九里晴川、龙湖·天璞项目业主，通过扫描下图二维码，即可免费获得防疫家用护理包。

防疫家用护理包单品展示

为避免业主恐慌，提高安全防范意识，龙湖智慧服务加大了疫情防控知识宣传力度：线上通过业主微信群、管家朋友圈，线下通过公告栏、宣传栏等多平台多渠道发布最新疫情资讯、疫情防范要点。在非常时期，与每一位业主合力共防。

三盘联动，全面防疫，严控消杀

石家庄龙湖在为业主提供各种暖心服务的同时，旗下龙湖·天宸原著、龙湖·九里晴川、龙湖·天璞更是再疫情爆发第一时间三盘联动，积极采取防疫消杀措施。

售楼处、各业态项目公共区域高频次消毒覆盖

龙湖智慧服务人员每日上岗，统一测试体温、健康公示，全员佩戴口罩，特殊作业人员衣着防护服，每日对社区公共区域进行高频次消毒，卫生死角进行重点清洁及消杀，设置废弃口罩垃圾桶，并统一消毒处理，确保防疫无死角。

线上智慧服务，时刻在线，居家无忧

于此同时，在疫情期间我们倡导业主通过龙湖U享家APP、4007-080-080服务热线、管家微信电话等方式进行线上咨询、报事或缴费等动作，可通过置业顾问微信电话等方式进行远程看房。对于疫情期间想要置业龙湖的客户，您可以积极参与“龙湖线上购房节”活动，通过龙湖线上售楼处，即可安心在家选购您所心仪户型产品。

龙湖线上购房节，4重惊喜等您享

疫情期间，参与龙湖线上购房节活动，立享4重置业惊喜。

1、爆款好房轻松抢：5000元即可锁定心仪房源

2、钜惠折扣超值享：线上购房最高可享95折钜惠

3、家电豪礼抱回家：购房成交即送万元家电豪礼

4、无忧置业安心购：7天无理由退房放心到家

额外惊喜：疫情期间，参与龙湖线上购房节活动，线上咨询即可获赠惊喜礼品一份。

突如其来的安全挑战，龙湖智慧服务深知；“只有好服务、好管理才能形成长期优势.”一项好的服务，一定是做时间的朋友，能够随着时间的积累持续生长，在业主心中建立最强安全屏障。