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石家庄两微平台运行 将可微博微信查询小区用电问题

来源:燕赵晚报  崔虹 石家庄房掌柜  2014-08-01 09:44:38
[摘要]市民遇到用电问题,可以上网查询了。今天,国网石家庄供电公司企业微博“石家庄供电”、微信服务号“国网石家庄供电公司”正式上线

今后,市民遇到用电问题,可以上网查询了。今天,国网石家庄供电公司企业微博“石家庄供电”、微信服务号“国网石家庄供电公司”正式上线。

7月1日,国网石家庄供电公司“两微”平台投入测试运行。一个月的时间里,该公司企业微博拥有粉丝逾1400名,发布各类供电服务信息300多条,接受网友咨询10余次,都及时进行了答复和处理。“国网石家庄供电公司”微信平台页面上显示的是用电服务、业务资讯、公共信息等三项主要功能和14项子功能,市民可以在这里查询电价标准、停电信息、服务规范、办理指南、收费标准、企业概况、营业网点、政策知识、电力科普、用电常识等信息。

微博平台由企业微博“石家庄供电”及所属18个县(市)供电公司微博矩阵组成,主要发布石家庄市区范围内的供电服务信息、停电检修计划、安全用电常识、节电常识、电费电价信息,以及在线开展用电指导、接受业务咨询。

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责任编辑:梁佩瑜

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