■居民:物业服务该提高,不能这样控制业主吧
■物业:开发商遗留问题,不能和物业费搅一起
对高层小区来说,电梯是业主出门的必备工具。可自从金正缔景城、丽都河畔小区实行刷卡乘电梯后,一些业主对这项服务规定心生不满。物业费捆绑电梯卡,没交物业费者电梯卡不升级,乘不了电梯,只能天天爬楼梯;同时,交费者则认为乘电梯没了安全保证。
丽都河畔
金正缔景城
爬了半个月楼 撑不住了
近日,本报接到数位丽都河畔小区业主的投诉电话,称由于小区入住条件不达标,不少业主以“拒交”方式希望物业减免第二年物业费。但由于高层电梯使用的是刷卡系统,谁不交费,电梯卡升不了级,就没法乘电梯。
2日中午,记者赶到位于友谊北大街与古城西路交口的丽都河畔小区。小区里有高层也有多层,楼高26层的楼有十几栋,入住率不高。
据一位不愿透露姓名的业主介绍,该小区去年初交房,领钥匙时,物业要求预交一年物业费,1.1元/每平米。交费后,她郁闷了,当时小区根本达不到入住条件,没暖气和天然气,电还是临时电,不少业主只好暂缓入住。
起初,小区电梯就是普通电梯,过段时间,物业称为业主安全,将电梯改成刷卡式,业主只有在电梯中刷卡,才能去往自己所居住的楼层。没想到,手中这张小小的电梯卡,却成了物业对付业主的“王牌”。
“上个月,物业让我们交今年的物业费,由于大家对小区第一年的入住条件不满,看物业能否让我们少交费或将头年的物业费顺延,没想到物业将电梯与物业费捆绑,不交钱就没法坐电梯了。”物业的做法,令一些业主心生不满。
一位16层业主说,为了向物业表达不满,他赌气爬了半个多月楼梯,最后实在爬不动了,无奈之下,只好把物业费交了。
物业答复:2日中午,记者来到小区诺安物业公司,一名工作人员表示,经理下班了,她不清楚情况。下午,记者再次联系小区物业,一位工作人员对电梯与物业费“捆绑”一事予以否认。她解释,由于当时开发商遗留下来一些问题,比如交房晚不赔偿违约金、不通双气等,业主产生不满;可物业只是正常收取物业费。
“目前大多数业主已经交了物业费,仅有200多户还未交。”而且她还表示,今年5月小区已经通上天然气,正式电也接通,基础设施正在逐步完善。
2022-06-24 15:26
2022-06-24 15:19
2022-06-24 15:13
2022-06-16 17:20