庄家阁大咖秀：易触科技詹慷 及早储备大数据赢在未来

移动互联网的发展趋势：快、变、跨界、讲究客户体验的大服务

江南：我发现运营微信和做一本杂志或者做一个媒体是一样的，策划、编辑、技术、各个领域都要触摸到最前端最时尚最敏感的信息点，做微信真的很难，可能比我们做广播还要难。

江南：请您说一说公司运营发展中的思路，在2016您有什么样的规划？未来移动互联网端的发展是什么样的？您感觉微信的发展趋势？庄家阁的社群是什么发展趋势？

詹慷：移动互联网的发展趋势是快、变、跨界=互联互通、讲究客户体验的大服务、免费。快就是形式快、服务快、下手快，变化呢是形式要多变，跟进市场的变化，预计市场下一步有什么变化，跨界就是互联互通跟更多其他行业的一起分享资源组织资源。

客户体验的大服务我认为是让更多的人体验更多的服务，让更好的体验在服务里体现出来，给到客户更多的免费的体验，争取让羊毛出在狗身上。

我们在运营永昌足球俱乐部的公众号时，引入了餐饮、体育、酒饮、化妆品等等很多类型很多行业，让很多球迷和关注公众号的朋友体验到，在2015年起到了很好的效果，2016年将继续放大，其他行业也将做更多的实验。

我认为一个是为客户提供更好的体验，一个是为客户的客户提供更好的体验和服务。市场需求是分析市场和市场产生的问题，包括客户对产品和对自身的需求的提高越来越多，对互联网的体验，要求会越来越多，争取向前看，多一两个环节多一些时间，长远地看问题，才能做得多一点变得好一点。

另外说到大数据，石家庄有的地产企业已经开始考虑大数据，谁拥有数据或者数据带来的信息流会做成什么事，我们看到京东、阿里、腾讯都已经下手在做更多的事，未来是数据时代毋庸置疑，地产和比较终端一些的行业，离市场比较近的行业，要给自己保存一些数据，能够下手早的话，会取得市场不错的契机。

江南：能够感受到未来的运营方向是一种什么形态了。

江南：您平时的爱好以及兴趣点是什么？

詹慷：我喜欢看篮球、看足球、游泳等比较热闹的运动，另外也会看电影，主要是陪孩子看。坦率地说，参加完庄家阁年会后在群里互动少，是由于我总是在专注地看大家互动，能够饱眼福也是很不错了。

江南：您更希望庄家阁后期搞一些什么活动您会比较愿意参与呢，请您提一些建议。

詹慷：我觉得形式不太重要，但是内容最重要，活动要有哪些观点和热点，能提出来能深切地说，透过新闻现象看本质，大家互相地探讨多一些，有一些问题可以提前沟通，在线下互动的时候才能交流得更充分。

主持人寄语：

遇到有缘的人，携手有缘的人，最后共同搭建自己的事业平台，是访谈的初衷，也是庄家阁希望提供给有识之士的平台，希望每一次访谈都能促成各位的成交，也希望各位能够通过自己的人格魅力征服他人，成为各个群友的好朋友，找到未来的方向。